Hướng dẫn cách hủy gói cước VinaPhone tại nhà

VinaPhone là nhà mạng lớn với độ phủ sóng rộng khắp cả nước với nhiều gói cước 4G, gói cước trả trước trả sau được nhiều khách hàng tin dùng. Tuy nhiên, gói cước sẽ tự động gia hạn nên nếu không có nhu cầu sử dụng nữa, bạn cần phải hủy gói để tránh phát sinh cước cũng như trừ tiền không đáng có. Hôm nay VinaPhone TPHCM sẽ chia sẽ cách hủy các gói cước của sim VinaPhone mà bạn đang sử dụng.

Trước tiên, bạn cần phải biết mình đang sử dụng gói cước gì, là sim trả trước hay trả sau để thực hiện cho chính xác.

HỦY GÓI CƯỚC VINAPHONE SIM TRẢ TRƯỚC

Hủy gói cước 4G sim trả trước VinaPhone bằng tin nhắn

Cách hủy gói cước 4G Vinaphone 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng đơn giản thường được người dùng sử dụng đó là nhắn tin vào đầu số 888 và 900.

Cú pháp huỷ đăng ký 4G qua 888 và 900 như sau:

Cú pháp hủy đăng ký 4G qua 888: HUY <tên gói> gửi 888
Cú pháp hủy đăng ký 4G qua 900: HUY <tên gói> gửi 900

Cách hủy gói cước VinaPhone qua ứng dụng My VNPT

Ngoài ra, hai phương pháp hủy gói cước 4G mạng Vinaphone thông qua ứng dụng My VNPT cũng được nhiều người dùng tin tưởng lựa chọn.

Bước 1: Vào cửa hàng ứng dụng tìm kiếm và tải app My VNPT về điện thoại.
Bước 2: Đăng nhập/đăng ký tài khoản sử dụng ứng dụng theo hướng dẫn trên app.
Bước 3: Tại giao diện chính của My VNPT, chọn mục “Menu”.
Bước 4: Kéo đến phần “Thông tin cá nhân” -> chuyển đến tab “Dịch vụ đang sử dụng”.
Bước 5: Gạt nút “Hủy” vào gói cước 4G VinaPhone đang sử dụng.

Hủy gói cước 4G VinaPhone qua tổng đài 18001091

Đầu số tổng đài 1800 1091 là nơi tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng 24/7 của VinaPhone. Vậy nên nếu đang muốn hủy 4G bạn có thể gọi trực tiếp vào đầu số tổng đài này.

Khi gọi đến 1800 1091, bạn hãy chú ý lắng nghe theo hướng dẫn và chọn số nhánh gọi phù hợp. Sau khi bấm phím chọn nhánh gọi bạn hãy chờ trong giây lát, tổng đài viên sẽ nhanh chóng nhấc máy và giải đáp thắc mắc về vấn đề hủy gói cước 4G của bạn. Lúc này bạn chỉ cần đặt câu hỏi và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để hủy gói cước 4G đang sử dụng.

z5902325830415_2938ecdef8090e0d8526e319482e9025

HỦY GÓI CƯỚC VINAPHONE SIM TRẢ SAU

Đối với thuế bao VinaPhone trả sau, bạn có thể tự soạn tin nhắn hủy gói cước ngay tại nhà đối với trường hợp hết chu kỳ gói cước. Trường hợp hủy trước thời hạn đăng ký gói, bắt buột bạn phải ra cửa hàng VinaPhone để thực hiện yêu cầu hủy gói.

Điều kiện hủy gói cước VinaPhone trả sau:

Thuê bao/Gói cước trả sau phải hết thời hạn cam kết theo quy định (18 tháng, 24 tháng, 32 tháng)
Thuê bao trả sau không vi phạm hợp đồng cam kết trong quá trình sử dụng.
Không nợ cước
Thuê bao trả sau không nằm trong danh sách khiếu nại, báo cáo

Thủ tục hủy gói cước VinaPhone trả sau

Đối với khách hàng là cá nhân: Chủ thuê bao mang sim và CCCD đến cửa hàng làm thủ tục

Đối với khách hàng là doanh nghiệp: Không phải người đại diện trên GPKD di lamf thủ tục thì phải có giấy giới thiệu. Mang theo sim, GPKD, CCCD gốc của người được giới thiệu kèm giấy giới thiệu.

Thời gian: khoảng 15-20 phút, tùy vào lượng khách ở cửa hàng.

Cước phí: Miễn phí

👉Danh sách cửa hàng VinaPhone TP.HCM

Những lưu ý khi huỷ đăng ký 4G Vinaphone

Sau khi thành công trong việc thực hiện các cách hủy gói cước 4G Vinaphone, người dùng nên truy cập mục cài đặt trên điện thoại và tắt chức năng dữ liệu di động để tránh bị trừ cước không gói phát sinh cước rất cao.

Khi nhận được thông báo hủy thành công cho gói cước 4G, mọi ưu đãi về dung lượng data theo gói cước sẽ ngừng áp dụng và không được bảo lưu. Và bạn hoàn toàn có thể đăng ký lại gói cước mọi lúc hoặc chọn lựa một gói cước 4G khác phù hợp hơn với nhu cầu của mình.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách hủy gói cước VinaPhone chỉ với vài thao tác cực kỳ đơn giản và nhanh chóng. Khi có thắc mắc gì hoặc vân chưa thực hiện được bạn có thể gọi vào số Hotline VinaPhone 1800 1091 để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời.