Với ứng dụng này thông qua kết nối Wifi hoặc 3G khách hàng có thể tra cứucác nhóm chức năng khác nhau. Các nhóm này sẽ cung cấp thông tin cá nhân, thông tin thuê bao, tình trạng cước sử dụng, nạp tiền, thanh toán cước, cung cấp danh sách các dịch vụ GTGT hay các tin tức khuyến mại khác của nhà mạng …
CÁC TIỆN ÍCH CỦA MY VINAPHONE
- Tài khoản trả trước: Kiểm tra cước dành cho VinaPhone trả trước.
- Nạp tiền trả trước: Nạp tiền vào tài khoản cho VinaPhone trả trước.
- Lưu lượng data: kiểm tra lưu lượng 3G đã sử dụng và lưu lượng còn lại.
- Cước sử dụng: kiểm tra cước phát sinh đã sử dụng đến thời điểm hiện tại (chưa bao gồm gói cước cố định hàng tháng) dành cho thuê bao VinaPhone trả sau.
- Cước thanh toán: tra cứu cước mà khách hàng đã sử dụng trong tháng trước, chỉ áp dụng cho VinaPhone trả sau. Khi khách hàng đã thanh toán ứng dụng sẽ thông báo “Thuê bao của quý khách đã thanh toán hết cước tháng…”
- Lịch sử thanh toán: thống kê 3 tháng thanh toán cước gần nhất của thuê bao Vinaphone trả sau.
Khách hàng nào có thể sử dụng ứng dụng My VinaPhone?
Khách hàng đang sử dụng thuê bao Vinaphone và điện thoại có hệ điều hành Android có thể cài đặt ứng dụng My VinaPhone.
Hướng dẫn cài đặt My VinaPhone
Từ điện thoại có hệ điều hành Android, khách hàng truy cập vào kho ứng dụng
tìm với từ khóa “My VinaPhone”
Nhấp chọn ứng dụng “My VinaPhone” có biểu tượng chọn CÀI ĐẶT vàCHẤP NHẬN.
Sau khi cài đặt xong, mở ứng dụng My VinaPhone -> nhập số thuê bao VinaPhone vào khung “Số điện thoại” -> nhấp vào ô mật khẩu, tại đây VinaPhone sẽ tự động gửi mật khẩu gồm 4 số thông qua đầu số 333.
Sau khi đăng nhập thành công ứng dụng My VinaPhone sẽ có giao diện như sau:
Giao diện My VinaPhone sau khi đăng nhập:
Tại đây khách hàng có thể kiểm tra tất cả các dịch vụ mình đang sử dụng và bật/tắt dịch vụ thật dễ dàng
Lưu ý:
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối về thông tin cá nhân cũng như thuê bao VinaPhone sau khi sử dụng xong quý khách vui lòng thoát ứng dụng.